Die PR-Abteilung der Technischen Universität München nutzt eine eigens für sie entwickelte Adressverwaltung auf FileMaker-Basis. Mit Update auf die neueste FileMaker-Version sind jedoch ein paar Unstimmigkeiten im Programmablauf aufgetreten, die nicht nachvollziehbar sind.
Diese Unstimmigkeiten sollen nun bereinigt werden, jedoch darf es keine Unterbrechung in der Nutzung der Software geben. Die Fehler müssen also im laufenden Betrieb behoben werden.
Mittels einer umfangreichen Analyse wurden alle auftretenden Fehler gefunden und dann vorsichtig im laufenden Betrieb erfolgreich behoben.